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GARANZIA
Gli articoli sono coperti da una garanzia che ha durata di anni 2 (due), ai sensi dell'art. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
MODALITA' DI PAGAMENTO
La merce viene spedita in contrassegno (pagherete al ricevimento della merce) o con pagamento paypal o con bonifico anticipato. I professionisti che desiderano la fattura sono pregati di chiederla al momento dell'ordine comunicando la partita IVA al nostro servizio clienti tramite email: [email protected]. Le modifiche normative concernenti aumenti o diminuzioni di IVA o altre imposte sulla vendita e intervenute dopo la stampa daranno luogo a conguaglio in fattura.
SPESE DI SPEDIZIONE
I prezzi indicati sono quelli che il Cliente deve effettivamente pagare con la sola aggiunta di un contributo fisso per ciascun ordine. Le merci sono rese franco partenza e le spese di spedizione anticipate per conto del Cliente sono incluse negli importi indicati.
TRASPARENZA PREZZI
Montecatini Erbe adotta la trasparenza dei prezzi, infatti in ogni scheda prodotto presente sul sito internet è riportato il prezzo di listino e l'eventuale sconto promozionale applicato. Durante la spesa on-line, inserendo i cosmetici e gli altri prodotti nel carrello, viene conteggiato un costo totale che comprende il dettaglio dei prezzi dei singoli prodotti ed eventuali contributi per spese di spedizione.
OFFERTE PERSONALIZZATE INTERNET
Sul sito internet si trovano tutti i prodotti Montecatini Erbe, con prezzi aggiornati, relativi alla campagna internet in corso. Le offerte e gli omaggi presenti sul sito possono non coincidere con quelle dei cataloghi e dei negozi. Le offerte internet possono variare da un giorno a quello successivo in seguito all'aggiornamento della campagna promozionale.
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ODR (Risoluzione online delle controversie per i consumatori)
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.
Montecatini Erbe s.a.s.
via Garibaldi 15
51016 Montecatini Terme (PT)
Telefono 0572 78148
e-mail: [email protected]
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